Công cụ Báo cáo Hiệu quả cho Cư dân Sabadell
Sabadell Espai Públic là một ứng dụng phong cách sống miễn phí được thiết kế cho người dùng Android, cho phép cư dân của Sabadell báo cáo thiệt hại của thành phố một cách hiệu quả. Người dùng có thể nhanh chóng gửi báo cáo về các vấn đề như ổ gà hoặc đèn đường hỏng, đảm bảo rằng những mối quan tâm của họ được truyền đạt đến các cơ quan địa phương. Ứng dụng yêu cầu người dùng cung cấp một bức ảnh và thông tin vị trí cho mỗi báo cáo, nâng cao độ rõ ràng và hiệu quả của quá trình giao tiếp.
Khi một báo cáo được gửi đi, nó sẽ được ghi nhận như một quy trình trong hệ thống doanh nghiệp của thành phố, cho phép chuyển tiếp trực tiếp đến các phòng ban dịch vụ liên quan. Người dùng phải đăng ký bằng một địa chỉ email hợp lệ để tạo điều kiện cho bất kỳ giao tiếp theo dõi cần thiết nào. Ngoài ra, ứng dụng còn cung cấp một tính năng cho phép người dùng kiểm tra trạng thái của các báo cáo của họ trực tiếp từ thiết bị di động, cung cấp sự minh bạch và sự tham gia trong việc bảo trì công cộng.